ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
оказания услуг по обучению
ТОО «ИнДорТех», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Холикова Н.М., действующего на основании Устава, с одной стороны, и Лицо, принявшее публичное предложение о заключении настоящего договора и присоединившееся к настоящему договору, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны,
Далее совместно именуемые «Стороны», в соответствии со статьями 387, 389 Гражданского кодекса РК заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Оферта» - настоящий договор, опубликованный на Сайте Исполнителя.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора Заказчиком путем совершения действий, предусмотренных настоящим договором.
«Курс обучения» - обучение методам испытаний смесей для дорожных покрытий в форматах on-line и оff-line, в соответствии с программой курса, выбранной Заказчиком самостоятельно на Сайте Исполнителя.
«Сайт Исполнителя» - электронный информационный ресурс Исполнителя, размещенный в сети интернет на доменном имени по адресу: https://indortech.kz/
«Услуги» – обеспечение возможности прохождения Курса обучения посредством создания и активации Заказчику учетной записи с предоставлением ему логина и пароля для доступа к электронной обучающей платформе на Сайте Исполнителя либо посредством посещения занятий в Научном центре Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1. В соответствии с условиями настоящего договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом обучения, путем создания учетной записи и предоставления Заказчику логина и пароля для доступа к электронной обучающей платформе либо предоставления возможности обучения в оff-line формате посредством посещения Научного центра Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить предоставляемые Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
2. Данные для доступа к электронной обучающей платформе (логин и пароль), инструкция по дистанционному обучению и учебные материалы по соответствующему Курсу обучения предоставляются Заказчику путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации на Сайте Исполнителя.
3. Виды и наименование Курсов обучения, перечень тем, форма, способы реализации, срок оказания Услуг, стоимость выбранных Услуг и иные необходимые характеристики, указываются на Сайте Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4. Настоящий договор является договором присоединения и определяет порядок оказания Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Сторонами.
5. Акцептом (принятием Оферты) и подтверждением факта присоединения Заказчика к настоящему договору признается оплата Заказчиком стоимости Услуг (полная или частичная) в порядке, определенном настоящим договором.
6. До момента оплаты Заказчик обязан внимательно ознакомиться с текстом настоящего договора, а также информацией об условиях оказания Услуг (содержание Курсов обучения, порядок обучения и финального контроля, сроки обучения, цены, порядок оплаты и другие), размещенной на Сайте Исполнителя. Если по мнению Заказчика условия настоящего договора не приемлемы для него, Заказчик не должен принимать Оферту.
7. Присоединение Заказчика к настоящему договору означает, что Заказчик ознакомлен и согласен со всеми его условиями в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
8. Состав преподавателей, консультантов и другого персонала, обеспечивающего процесс обучения, определяется исключительно Исполнителем. Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг преподавателей и консультантов по своему усмотрению, в том числе из числа иностранных граждан, не состоящих с Исполнителем в трудовых отношениях.
9. Заказчик самостоятельно и за свой счет обеспечивает доступ к сети Интернет и необходимые технические средства для использования возможностей дистанционного обучения, в том числе наличие компьютерной техники (компьютер, ноутбук) соответствующей конфигурации, типового программного обеспечения, наушников.
Дистанционное обучение может осуществляться с использованием Заказчиком мобильного устройства, однако в данном случае Исполнитель не гарантирует высокое качество обучения и усвояемость учебных материалов.
10. Заказчик несет персональную ответственность за своевременное посещение учебных занятий в соответствии с установленным Исполнителем графиком. Если в период оказания Услуг Заказчик по каким-либо причинам не пользовался предоставленным ему доступом к электронной обучающей платформе и учебным материалам либо пропустил учебные занятия в оff-line формате, обязательства Заказчика по оплате стоимости Услуг сохраняются в полном объеме.
11. Пропущенные Заказчиком учебные занятия, вне зависимости от причин пропуска, не переносятся на другие дни и перерасчет стоимости Услуг не производится.
12. В целях восполнения пропущенных занятий Исполнитель может предоставить Заказчику коррекционные занятия без дополнительной оплаты при условии, если Заказчик заблаговременно (не менее чем за 1 (один) рабочий день) уведомил Исполнителя о невозможности участия в учебном занятии. Количество часов коррекционных занятий, график и условия их проведения определяются Исполнителем и размещаются на Сайте Исполнителя.
13. В случае заблаговременного письменного уведомления Заказчиком Исполнителя о необходимости переноса периода обучения по уважительным причинам, период обучения может быть изменен (перенесен) по согласованию Сторон, но не более 2 (двух) раз и не более, чем на 2 (два) календарных месяца.
14. Исполнитель вправе отказать в переносе периода обучения в случае не предоставления Заказчиком документов, подтверждающих уважительные причины, невозможности переноса периода обучения с учетом текущих учебных планов Исполнителя, а также по другим объективным причинам, информировав об этом Заказчика.
15. Для целей настоящего договора к уважительным причинам пропуска учебных занятий/ переноса периода обучения относятся болезнь, командировка и другие подобные обстоятельства, при которых Заказчик не имеет возможность посещать учебные занятия. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика предоставления документов, подтверждающих уважительные причины, а Заказчик обязан предоставить такие документы не позднее 3 (трех) рабочих дней от даты запроса Исполнителя.
16. По завершении соответствующего Курса обучения Исполнитель проводит контроль знаний (тестирование) Заказчика. При положительных результатах тестирования, Исполнитель выдает Заказчику Сертификат о прохождении (окончании) обучения по Соответствующему курсу. Выдача Сертификата осуществляется в электронном формате или на бумажном носителе, в зависимости от выбранного Заказчиком формата обучения.
17. В случае отрицательных результатов тестирования Сертификат Заказчику не выдается.
18. При отрицательном результате обучения деньги, внесенные Заказчиком за обучение, возврату не подлежат.
19. При наличии претензий к качеству и/ или порядку оказания Услуг, Заказчик обязан письменно уведомить об этом Исполнителя. В этом случае Сертификат Заказчику не выдается до момента урегулирования Сторонами претензии Заказчика.
20. Заказчик соглашается, что, если в течение 5 (пяти) рабочих дней от даты завершения соответствующего Курса обучения Заказчиком не будет заявлена письменная претензия Исполнителю в установленном порядке, Услуги признаются выполненными Исполнителем в полном объеме и принятыми Заказчиком.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
21. Исполнитель обязуется:
1) Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с выполнением настоящего договора;
2) Осуществлять техническую поддержку Сайта Исполнителя в целях его бесперебойной работы и обеспечения возможности доступа Заказчика к ресурсам Сайта Исполнителя;
3) Отвечать на запросы Заказчика, направленные в форме обратной связи на Сайте Исполнителя и касающиеся оказываемых Услуг.
22. Исполнитель вправе:
1) Запрашивать у Заказчика информацию и сведения, необходимые для исполнения настоящего договора;
2) По своей инициативе перенести одно или несколько занятий на другой день, проинформировав при этом Заказчика, не менее чем за 1 (один) календарный день до даты начала переносимого занятия.
3) При этом надлежащей формой уведомления Заказчика считается передача ему информации посредством Личного кабинета или предоставленного Заказчиком адреса электронной почты либо путем устного информирования по месту оказания Услуг.
23. Заказчик обязуется:
1) Не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Исполнителем в связи с исполнением настоящего договора;
2) Овладевать знаниями, умениями и практическими навыками в полном объеме соответствующего Курса обучения, посещать учебные занятия в соответствии с установленным Исполнителем графиком обучения;
3) Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (за 1 (один) рабочий день до их начала), согласно расписанию Исполнителя посредством направления письменного уведомления по адресу электронной почты, указанному в настоящем договоре или путем предоставления письменного заявления по месту оказания Услуг;
4) Предоставить Исполнителю достоверные Контактные данные (E-mail) для рассылки обязательных уведомлений, методического материала, а также иных оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего договора;
5) Не передавать третьим лицам логин и пароль для доступа к электронной обучающей платформе на Сайте Исполнителя;
6) в случае обучения в оff-line формате:
- бережно относиться к имуществу Исполнителя;
- соблюдать требования правил внутреннего распорядка, в том числе соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя, не посещать занятия в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
24. Исполнитель не принимает на себя никаких обязательств и не дает никаких гарантий, кроме обязательств и гарантий, прямо предусмотренных настоящим договором.
25. Заказчик подтверждает, что надлежащим образом информирован Исполнителем о содержании и порядке обучения, необходимости посещения учебных занятий в соответствии с Курсом обучения. В связи с чем, Исполнитель не гарантирует качество Услуг и соответствие их результатов установленным требованиям в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком условий обучения, в том числе в случае пропуска учебных занятий и других нарушений.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
26. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты опубликованы на Сайте Исполнителя.
27. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в безналичном порядке любым из способов, указанных на Сайте Исполнителя.
28. Оплата производится Заказчиком на условиях предварительной оплаты в размере 100% от стоимости Услуг.
29. Моментом осуществления Заказчиком оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
30. В случае невозможности исполнения настоящего договора, возникшей по вине Заказчика, в том числе в случаях пропуска Заказчиком занятий (семинаров, тренингов), стоимость Услуг не подлежит возврату Заказчику.
Оплата банковской картой
31. Сайт Исполнителя подключен к интернет-эквайрингу, Заказчик имеет возможность оплатить услуги банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Услуги откроется защищенное окно с платежной страницей ТОО «AirbaPay», где Заказчику необходимо ввести данные его банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если банк-эмитент Заказчика поддерживает данную технологию, Заказчик будет перенаправлен на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации необходимо уточнить в банке, выдавшем банковскую карту.
32. Онлайн-оплата осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице ТОО «AirbaPay».
33. В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
34. CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
35. Далее в том же окне откроется страница банка-эмитента Заказчика для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у Заказчика не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на номер телефона Заказчика посредством SMS. Если 3-D Secure код не пришел, то следует обратится в банк-эмитент.
36. 3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
Гарантии безопасности
37. ТОО «AirbaPay» защищает и обрабатывает данные банковских карт по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ТОО AirbaPay не передает данные карт Заказчиков Исполнителю или иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.
38. В случае, если у Заказчика возникнут вопросы по совершенному платежу, Заказчик вправе обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте bs@airbapay.kz
Безопасность онлайн-платежей
39. Предоставляемая Заказчиком персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере ТОО «AirbaPay».
40. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «AirbaPay». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
41. Оплата платежными картами безопасна, потому что:
- Система авторизации гарантирует Заказчику, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.
- Заказчик вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации ТОО «AirbaPay», а не на Сайте Исполнителя, следовательно, платежные реквизиты карточки Заказчика не будут доступны третьим лицам.
42. Случаи отказа в совершении платежа:
- Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись банк-эмитент;
- Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на платежной карте можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- Данные банковской карты введены неверно;
- Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты можно узнать, обратившись в банк-эмитент.
43. По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой Сайта Исполнителя Заказчик вправе обратиться по телефону 8 707 199 87 88.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
44. Возврат оплаченных Заказчиком сумм, независимо от способа оплаты, осуществляется исключительно при наличии на это оснований в соответствии с настоящим договором и применимым правом, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения соответствующего письменного обращения от Заказчика.
45. При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
46. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и направить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу indortech@gmail.com .
47. Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу indortech@gmail.com .
48. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
8. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
49. Настоящий договор вступает в силу с момента присоединения к нему Заказчика и действует до окончания периода оказания Услуг, если не будет расторгнут ранее по основаниям, предусмотренным законодательством Республики Казахстан и/ или настоящим договором.
50. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящий договор (в том числе изменять, добавлять или исключать любые пункты) без уведомления Заказчика. Заказчик несет персональную ответственность за проверку настоящего договора на наличие в нем изменений.
51. Исполнитель не принимает встречные предложения от Заказчика относительно изменений настоящего договора.
52. Заказчик не вправе без согласия Исполнителя, передавать права и обязанности по настоящему договору другому лицу.
53. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего договора и заблокировать учетную запись Заказчика, а также потребовать от Заказчика возмещения причиненных Исполнителю убытков в случае:
1) нарушения Заказчиком обязательств, запрещений и ограничений, предусмотренных настоящим договором;
2) предоставления Заказчиком недостоверных данных при регистрации на Сайте Исполнителя;
3) при возникновении исключительных обстоятельств, оправдывающих досрочное расторжение настоящего договора;
4) в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
В этом случае настоящий договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем уведомления об отказе от настоящего договора на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации на Сайте Исполнителя. При этом стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком, возврату не подлежит.
54. Исполнитель оставляет за собой право в любое время приостановить оказание услуг при возникновении исключительных обстоятельств с уведомлением Заказчика через его личный кабинет на Сайте Исполнителя.
55. Стороны договариваются, что следующие обстоятельства считаются исключительными, оправдывающими приостановление оказания Услуг или досрочное расторжение договора Исполнителем в одностороннем порядке: банкротство, мораторий, управление имуществом по доверенности, ликвидация или любая иная договоренность между должником и кредиторами, приостановление действия или лишение соответствующей государственной лицензии или иного разрешения, а также любые другие обстоятельства, которые могут существенно повлиять на возможности Исполнителя в выполнении им обязательств по настоящему договору.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ФОРС-МАЖОР
56. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим договором и действующим законодательством Республики Казахстан.
57. Исполнитель не несет ответственность, если Заказчик столкнется с неисправностями или вирусами при посещении Сайта Исполнителя. Установка соответствующего антивирусного программного обеспечения находится в зоне ответственности Заказчика.
58. Исполнитель не несет ответственность за временное приостановление оказания Услуг, возникшее вследствие технических сбоев и перерывов в работе Сайта Исполнителя и иных каналов связи, используемых Исполнителем для оказания Услуг.
59. Заказчик несет ответственность за обеспечение сохранности и конфиденциальности своих данных, то есть логина или пароля доступа к электронной обучающей платформе.
60. В случае утраты, порчи или повреждения Заказчиком имущества Исполнителя в результате умысла или грубой неосторожности, Заказчик обязан возместить Исполнителю стоимость указанного имущества. Стоимость имущества определяется по рыночной стоимости аналогичного или с более лучшими техническими характеристиками имущества.
61. Исполнитель не несет ответственность за невыполнение и/или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору и к нему не могут быть применены в связи с этим любые меры ответственности (неустойки, возврат оплаты и другие) и не могут быть предъявлены любые требования Заказчиком, если причиной этому явились обстоятельства, не зависящие от Исполнителя, в том числе:
- нарушение линий связи и отсутствие доступа к сети Интернет в результате сбоев в работе провайдера, установленных уполномоченными государственными органами ограничений и в силу других причин;
- неисправность компьютера или мобильного устройства, посредством которого Обучающийся проходит дистанционное обучение;
- обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор);
- невыполнение или ненадлежащее выполнение Заказчиком своих обязательств.
62. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся такие обстоятельства, как: военные действия, природные или стихийные бедствия, эпидемии и другие обстоятельства, неподвластные контролю со стороны Исполнителя, не связанные с просчетом или небрежностью Исполнителя и имеющие непредвиденный характер.
63. Полные обязательства Исполнителя перед Заказчиком по любым претензиям, требованиям или искам, вытекающим из настоящего договора, не могут превышать суммы, уплаченной Исполнителю Заказчиком по настоящему договору на момент предъявления претензии.
64. Исполнитель не несет ответственность за правильность и точность выполнения Заказчиком условий платежа, а также за действия операторов платежных систем и задержки, связанные с их работой. Все вопросы, касающиеся проведения платежей, должны быть адресованы юридическим лицам, являющимся владельцами или операторами соответствующих платежных систем. Исполнитель не несет обязательств по предоставлению Заказчику консультаций по вопросам оплаты через платежные системы, а также по выплате компенсации или возврату денег, перечисленных Заказчиком через платежные системы, вне зависимости от обстоятельств. Заказчик предупрежден о том, что Исполнитель не получает от операторов платежных систем персональные данные Заказчика, указанные им при оплате, соответственно не имеет возможность проверить правильность совершения платежа и идентифицировать плательщика.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
65. Исполнитель серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих Заказчиков и посетителей сайта https://indortech.kz/. Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых посетителями на сайте https://indortech.kz/. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).
66. Исполнитель использует персонифицированную информацию конкретного посетителя Сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания Услуг и их учета. Исполнитель не раскрывает персонифицированных данных одних посетителей Сайта https://indortech.kz/ другим посетителям Сайта. Исполнитель никогда не публикует персонифицированную информацию в открытом доступе и не передает ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Исполнитель публикует и распространяет только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей Услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие Услуг https://indortech.kz/
67. Сайт https://indortech.kz/ может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к Исполнителю и принадлежащие третьим лицам. Исполнитель не несет ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берет на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной посетителями Сайта на таких сайтах.
68. Исполнитель делает все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, не может гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов, находящихся вне влияния Исполнителя, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт https://indortech.kz/ и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Исполнитель не несет ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту https://indortech.kz/ или вследствие посещения Сайта и использования размещенной на нем информации.
69. По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу indortech@gmail.com.
70. Заказчик обязуется без письменного согласия Исполнителя никакими способами не раскрывать, не передавать на любых носителях в любой форме (письменной, электронной и другим образом), не делать доступной любым третьим лицам, а также не использовать с целью получения собственной выгоды или иных целей, не связанных с исполнением договора, конфиденциальную информацию Исполнителя, полученную Заказчиком или ставшую известной/ доступной ему в ходе заключения и исполнения настоящего договора, за исключением случаев, в которых раскрытие (предоставление) информации предписывается нормативными правовыми актами либо осуществляется на основании официальных запросов суда или уполномоченных государственных органов Республики Казахстан.
71. Заказчик соглашается считать весь объем информации, переданной и/ или передаваемой Сторонами друг другу при заключении настоящего договора и в ходе исполнения обязательств по нему, конфиденциальной информацией Исполнителя. В том числе к конфиденциальной информации Исполнителя относятся: персональные данные физических лиц; информация об образовательных программах, учебных программах, технологиях и методиках обучения; логин и пароль для доступа к электронной обучающей платформе.
72. Любые учебные материалы, а также применяемые Исполнителем технологии и методики обучения, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и нераскрытой информацией, составляющей коммерческую тайну Исполнителя. Указанные материалы предоставляются Заказчику исключительно для личного некоммерческого использования в образовательных целях и не подлежат тиражированию, распространению, передаче третьим лицам.
73. Ни один пункт настоящего договора не означает передачу Исполнителем Заказчику каких-либо имущественных прав на объекты интеллектуальной собственности.
74. Заказчик не вправе без письменного согласия Исполнителя совершать следующие действия:
- передавать свой логин и пароль для доступа к электронной обучающей платформе третьим лицам;
- использовать объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в коммерческих и иных целях, не связанных с исполнением настоящего договора, а также совершать иные действия, нарушающие нормы права интеллектуальной собственности;
- распространять, воспроизводить, копировать, сообщать в эфир объекты интеллектуальной собственности Исполнителя или их отдельные составляющие, передавать их третьим лицам или предоставлять третьим лицам доступ к ним любым способом, в том числе на магнитных или бумажных носителях, по телекоммуникационным сетям, посредством размещения в сети Интернет и иными способами.
75. Заказчик обязуется соблюдать требования, связанные с правовой охраной интеллектуальной собственности, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и международными нормами, регулирующими отношения в области интеллектуальной собственности.
76. Обязательства по сохранению конфиденциальности, предусмотренные договором, сохраняют свою силу в течение его срока действия, а также после его прекращения и действуют неограниченно.
11. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
77. Присоединяясь к настоящему договору, Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных Заказчика в целях, указанных в настоящем договоре.
78. Под персональными данными понимаются следующие сведения: фамилия, имя, отчество, ИИН, дата рождения, место работы и должность, адрес, номера телефонов, адрес электронной почты, иные сведения, полученные Исполнителем от Заказчика в процессе предоставления Услуг.
79. Сбор, обработка и трансграничная передача персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая, но не ограничиваясь:
- в целях надлежащего исполнения настоящего договора, а также прав и обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством РК;
- для внутреннего контроля и учета Исполнителя;
- для судебной и внесудебной защиты прав Исполнителя;
- для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;
- для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, проверки, исследования и анализа полученных данных, позволяющих поддерживать, улучшать и разрабатывать новые виды Услуг, а также для продвижения Услуг, в том числе путем направления Заказчику рекламы (в том числе, персонализированной (таргетированной), путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.).
80. Заказчик, передавая Исполнителю персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Исполнитель не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
81. К отношениям Сторон по настоящему договору или в связи с его исполнением применяется право Республики Казахстан. Стороны предпримут все разумные меры к досудебному урегулированию споров и разногласий, вытекающих из настоящего договора, путем переговоров, переписки и предъявления претензий. Претензии предъявляются в письменной форме и рассматриваются другой Стороной в течение 10 (десяти) дней от даты получения претензии. При не достижении Сторонами согласия по существу спора, а также в случае не предоставления Стороной ответа на претензию в указанный срок, каждая из Сторон вправе обратиться в суд.
82. Все споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
83. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные условиями настоящего договора, регламентируются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
84. Для взаимодействия по настоящему договору (уведомления, сообщения и т.п.) Стороны будут использовать адрес электронной почты Заказчика, предоставленный им Исполнителю, и адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте Исполнителя в разделе «Контакты». Сообщение, направленное Исполнителем Заказчику посредством электронной почты, будет рассматриваться как полученное Заказчиком в момент его отправки Исполнителем. Для целей взаимодействия по настоящему договору могут использоваться также иные способы связи, в том числе информационные сообщения, направляемые Сторонами друг другу посредством личного кабинета.
85. Заказчик подтверждает, что ему понятны все условия настоящего договора, а также что он принимает их безусловно и в полном объеме.
14. РЕКВИЗИТЫ
ТОО «ИнДорТех»
БИН: 130840004989
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, 050010, ул. Кастеева, 1В
Тел.: +7 727 2257782
e-mail: indortech@gmail.com